Threadmade Studio

Termeni și Condiții

Utilizarea acestui Site de către Dumneavoastră este condiționată de respectarea Termenilor și Condițiilor generale detaliate mai jos. În cazul în care alegeți să vizitați Site-ul și să accesați serviciile puse la dispoziție prin intermediul Site-ului, vă asumați cunoașterea și acceptarea în totalitate a acestor Termeni și Condiții.

1. Definiții

Prin termenii utilizați în continuare înțelegem:

Threadmade Studio – denumirea pe care Vânzatorul o folosește pentru scopuri de identificare comercială

Vânzător – (denumit fie „Vânzătorul”, „Compania”, „Noi” sau „Nostru” în acești Termeni și Condiții) se referă la Tóth Krisztina Persoană Fizică Autorizată, cu număr de ordine in Registrul Comertului: F14/110/2012, cod unic de inregistrare fiscal 29751979, având sediul social în Sfântu Gheorghe, str. László Ferenc bl.8, Covasna., RO.

Cumpărător – persoana fizică sau persoana juridică sau orice entitate juridică ce efectuează o Comandă.

Utilizator – (denumit fie „Utilizatorul”, „Dumneavoastră” sau „Dvs.”) orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează Site-ul, sau compania / altă entitate juridică în numele căreia respectiva persoană accesează sau utilizează Site-ul, după caz.

Site – domeniul threadmadestudio.com și toate subdomeniile acestuia.

Produse și Servicii – orice Produs sau Serviciu oferit spre vânzare în cadrul Site-ului, inclusiv acele documente și servicii menționate în Comandă, care urmează să fie furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului.

Comandă – un document electronic ce intervine între Vânzător și Cumpărător prin intermediul căruia Vânzătorul își dă acordul de livrare a Produselor și Serviciilor, iar Cumpărătorul este de acord cu primirea Produselor și a Serviciilor și cu plata acestora.

Specificații – toate caracteristicile și/sau descrierile Produselor și Serviciilor așa cum sunt prevăzute în Comandă.

Feedback – sugestii și opinii trimise de dvs. cu privire la atributele, performanța sau caracteristicile Site-ului Nostru.

Review – o evaluare scrisă de către Cumpărătorul unui Produs sau Serviciu, evaluare redactată pe baza experienței personale și a capacității acestuia de a realiza comentarii calitative și de a spune dacă Produsul sau Serviciul respectă sau nu specificațiile menționate de către Vânzător.

Campanie – acțiunea de a expune în scop comercial, un număr finit de Produse și/sau Servicii având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător.

Promoție – concursuri, tombole sau alte promoții oferite prin intermediul Site-ului

Cont – Un cont unic creat pentru Utilizator pentru accesarea Site-ului nostru sau părți ale Site-ului nostru. Acest cont poate fi accesat folosind o adresă de e-mail și o parolă, și conține informații despre istoricul Cumpărătorului de pe Site și despre preferințele lor ca Utilizator.

Conținut:

• toate informațiile (texte, imagini, multimedia etc) accesibile de pe Site care pot fi vizualizate, vizitate sau altfel accesate prin folosirea unui echipament electronic;
• conținutul oricarui e-mail trimis Cumpărătorilor de către Vânzător prin mijloace electronice și/sau prin orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informație transmisă prin orice mijloc de către un angajat sau colaborator al Vânzătorului, Cumpărătorului, conform informațiilor de contactare, menționate sau nu de către acesta;
• informații cu privire la Produsele și/sau Serviciile și/sau tarifele practicate de Vânzător într-o anumita perioadă de timp;
• date referitoare la Vânzător sau alte date privilegiate ale acestuia.

Document – (denumit și „Termeni”) înseamnă acești Termeni și Condiții care formează întregul acord între Dvs. și Companie cu privire la utilizarea Site-ului.

Newsletter – mijloc de informare, exclusiv electronic, prin poștă electronică, asupra Produselor și Serviciilor și/sau a promoțiilor desfășurate de Vânzător într-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea Vânzătorului cu referire la informațiile conținute de acesta.

2. Informații generale

Aceștia sunt Termenii și Condițiile care guvernează utilizarea acestui Site web și acordul care operează între Dvs. și Companie. Acești Termeni și Condiții stabilesc drepturile și obligațiile tuturor Utilizatorilor cu privire la utilizarea Site-ului. Accesul și utilizarea site-ului de către Dvs. sunt condiționate de acceptarea și respectarea acestor Termeni și Condiții. Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor Utilizatorilor și altora care accesează sau utilizează Site-ul.

Prin accesarea sau utilizarea site-ului, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare parte a acestor Termeni și Condiții, Daca nu sunteti de acord cu Termenii si Conditiile din aceasta sectiune, va solicităm sa încetați imediat utilizarea Site-ului.

Accesul și utilizarea de către Dvs. a Site-ului web sunt, de asemenea, condiționate de acceptarea și respectarea Politicii de Confidențialitate a Companiei. Politica noastră de confidențialitate descrie politicile și procedurile noastre privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor Dvs. personale atunci când utilizați Site-ul web și vă informează despre drepturile Dvs. de confidențialitate și modul în care legea vă protejează. Vă rugăm să citiți cu atenție Politica Noastră de Confidențialitate înainte de a utiliza Site-ul nostru web.

3. Proprietatea și drepturile de autor

Întregul Conținut al Site-ului threadmadestudio.com (excluzând conținutul furnizat de Dvs. sau de alți Utilizatori) sunt și vor rămâne proprietatea exclusivă a Companiei și a licențiatorilor săi.

Conținutul prezentului site, inclusiv, dar fără a se limita la logo, reprezentări stilizate, simboluri, imagini, fotografii, conținut texte și altele asemenea, sunt proprietatea exclusivă a Companiei. Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea, expunerea, includerea, transmiterea, îndepărtarea însemnelor, afișarea, vânzarea, etc, a Conținutului, fotografiilor, imaginilor, bucăților de text, datelor, sau altor informații găsite pe Site, fără permisiunea expresă acordată în scris de către Companie.

De asemenea, toate Produsele oferite spre vânzare pe Site, precum și elementele de branding, ambalare și marketing (cum ar fi postările pe rețelele sociale și videoclipurile) create unic de Companie pentru brandul Threadmade Studio, sunt proprietatea exclusivă a Companiei.

Conținutul este protejat conform legii dreptului de autor și legilor privind drepturile de proprietate intelectuală. Folosirea fără acordul scris al Companiei. a oricăror elemente aparținând Site-ului threadmadestudio.com se pedepsește conform legilor în vigoare atât ale Țării, cât și ale țărilor străine. Încălcările drepturilor de autor vor fi urmărite și aduse în fața autorităților competente.

Mărcile Noastre comerciale și imaginea comercială nu pot fi utilizate în legătură cu niciun produs sau serviciu fără acordul prealabil scris al Companiei.

4. Clienți și conturi de utilizator

Când Dvs. creați un cont la Noi, trebuie să ne furnizați informații care sunt exacte, complete și actuale în orice moment. Nerespectarea acestui lucru constituie o încălcare a Termenilor, care poate duce la desființarea imediată a contului dvs. de pe Site-ul nostru.

Sunteți responsabil pentru protejarea parolei pe care o utilizați pentru a accesa Site-ului și pentru orice activități sau acțiuni sub parola Dvs. Sunteți de acord să nu dezvăluiți parola vreunei terțe părți. Trebuie să ne anunțați imediat după ce ați aflat de orice încălcare a securității sau utilizarea neautorizată a contului Dvs.

Nu puteți utiliza ca nume de utilizator numele altei persoane sau entități sau care nu este disponibil în mod legal pentru utilizare, un nume sau o marcă comercială care face obiectul oricăror drepturi ale unei alte persoane sau entități, alta decât dvs., fără autorizația corespunzătoare, sau un nume care este altfel ofensator, vulgar sau obscen.

5. Plasarea și confirmarea comenzilor

Prin plasarea unei Comenzi pentru Produse prin intermediul Site-ului web, garantați, că sunteți capabil din punct de vedere legal să încheiați contracte obligatorii și vă obligați irevocabil să plătiți contravaloarea produselor comandate.

6. Datele cumpărătorului

Dacă doriți să plasați o comandă pentru Produse disponibile pe Site, vi se poate solicita să furnizați anumite informații relevante pentru Comanda Dvs., inclusiv dar fără a se limita la numele Dvs., adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul cardului de credit, data de expirare a Cardul de credit, adresa de facturare și informațiile Dvs. de expediere.

Dvs. declarați și garantați că:

• aveți dreptul legal de a utiliza orice card(e) de credit sau de debit sau alte metode de plată în legătură cu orice Comandă;
• informațiile pe care ni le furnizați sunt adevărate, corecte și complete.

Prin trimiterea unor astfel de informații, Dvs. ne acordați dreptul de a furniza informații terților care procesează plăți în scopul de a facilita finalizarea Comenzii Dvs.

7. Anularea comenzii

Vânzătorul își rezervă dreptul de a analiza și verifica Comenzile efectuate anterior de catre Cumpărator pentru a lupta împotriva fraudei și în acest sens își rezervă posibilitatea de a solicita Cumparatorului orice documente justificative considerate utile. Vânzătorul, în momentul finalizării procedurii de verificare, își rezervă dreptul de a suspenda sau anula Comanda sau livrarea, în situația în care analiza efectuată lasă urme de îndoială asupra caracterului fraudulos al comenzii în raport cu un terț.

De asemenea, Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula o Comandă în orice moment din anumite motive, inclusiv, dar fără a se limita la:

• disponibilitatea produselor
• erori în descrierea sau prețurile Produselor
• erori în Comandă
• provenind de la un Cumpărător cu care a existat o dispută anterioară cu privire la efectuarea unei plăți anterioare
• dacă se suspectează o fraudă sau o tranzacție neautorizată sau ilegală

8. Disponibilitate, erori și inexactități

Actualizăm în mod constant ofertele Noastre de Produse de pe Site și facem tot posibilul să oferim o descriere exactă a fiecărui produs pe care îl vindem. Totuși, pot apărea cazuri în care Produsele disponibile pe Siteul nostru să fie descrise incorect sau indisponibile și este posibil să întâmpinăm întârzieri în actualizarea informațiilor cu privire la Produsele noastre de pe Site și în publicitatea noastră publicată pe alte site-uri web.

Nu putem și nu garantăm acuratețea sau completitudinea oricărei informații, inclusiv prețurile, imaginile produselor, specificațiile, disponibilitatea și serviciile. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza informațiile și de a corecta erorile, inexactitățile sau omisiunile în orice moment, fără notificare prealabilă. Compania nu garantează disponibilitate imediată a Produselor.

De asemenea Compania. nu își asumă responsabilitatea pentru nici un tip de pierderi care rezultă din utilizarea acestui Site cum ar fi: pierderi de date, profituri pierdute, imposibilitatea de a utiliza datele de pe acest site, modificări fără anunțarea în prealabil ale datelor, prețurilor sau structurii site-ului.

9, Informații prețuri

Prețurile afișate în cadrul site-ului threadmadestudio.com pot fi în RON sau EUR, moneda aplicandu-se automat prin setarile de limba ale Utilizatorului. Prețurile sunt valabile la momentul accesării paginii unde acestea sunt afișate.

Compania își rezervă dreptul de a-și revizui prețurile în orice moment, fără niciun preaviz sau notificare, înainte de a accepta o Comandă.

Prețurile cotate pot fi revizuite de către Companie după acceptarea unei Comenzi în cazul oricărui eveniment care afectează livrarea cauzat de acțiuni guvernamentale, variații ale taxelor vamale, taxe de transport crescute, costuri de schimb valutar mai mari și orice altă problemă care nu poate fi controlată de Companie. În acest caz, veți avea dreptul să vă anulați Comanda.

10. Modalități de plată

Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru produsele livrate. În acest sens, Cumpărătorul are obligația de a furniza Vânzătorului toate informațiile necesare emiterii facturii, conform legislației în vigoare. Factura va fi comunicată Cumpărătorului tipărită în format material cu ocazia livrării produselor comandate.

Plata se poate face online, cu cardul, urmând pașii de plată și instrucțiunile de plată oferite la efectuării plății. În funcție de diversele Servicii sau Produse achiziționate, plățile se mai pot efectua și prin transfer bancar sau ramburs. Cardurile de plată (carduri de credit sau de debit) sunt supuse verificărilor de validare și autorizării de către emitentul cardului Dvs. Dacă nu primim autorizația necesară, nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau nelivrarea Comenzii Dvs.

Plata se poate face prin diferite metode de plată pe care le avem disponibile, precum prin carduri Visa, MasterCard sau ramburs.

Nu suntem responsabili pentru procesarea în mod eronat a plății. Nu suntem responsabili pentru erorile înregistrate prin intermediul sistemului de plată, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile pe care Cumpărătorul suferă utilizând sistemul de plată cu cardul.

Odată cu alegerea serviciului sau produsului plata poate fi recurentă. Sumele aferente serviciilor sau produselor pot fi debitate automat din contul Cumpărătorului sau prin informări trimise prin email.

11. Promoții și concursuri

Compania organizează periodic diferite Promoții care sunt anunțate pe site. Promoțiile își încep valabilitatea în momentul activării acestora pe site și își încetează valabilitatea din momentul inactivării acestora pe site. Promoțiile nu se cumulează între ele sau cu alte reduceri și sunt valabile numai în limita stocului.

Orice Promoții puse la dispoziție prin intermediul Site-ului pot fi guvernate de reguli care sunt separate de acești Termeni. Dacă participați la orice promoție, vă rugăm să consultați regulile aplicabile, precum și Politica Noastră de Confidențialitate. Dacă regulile pentru o Promoție sunt în conflict cu acești Termeni, se vor aplica regulile Promoției.

12. Rezolvarea reclamațiilor

Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea, ne va fi comunicată direct prin email la adresa contact@threadmadestudio.com.

Nemulțumirea dvs va fi înregistrată și veți primi un răspuns în scris, pe adresa de email menționată cu ocazia aducerii la cunoștința noastră a nemulțumirii dvs, în termen de cel mult 5 zile lucrătoare.

Clientul declară că este de acord să nu facă publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la petreceri private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus Companiei prin aceste acțiuni.

13. Review-uri, Comentarii, Întrebări, Răspunsuri și Feedback-uri

Scrierea de Review-uri, Comentarii, Întrebari și Răspunsuri se poate face de către Cumpărători sau Utilizatori, în secțiunea “Review-uri”. Informațiile înscrise pot fi atât pozitive, cât și negative, și se vor referi la caracteristicile și modul de folosire al unui Produs sau Serviciu.

Fiecare Cumpărător, în momentul înscrierii de Review/Comentariu/Întrebare/Răspuns în secțiunile menționate, se angajează să facă referiri doar la caracteristici și/sau modul de utilizare al unui anumit Produs sau Serviciu, evitând informații legate de aspecte ce se pot schimba (preț sau oferte promoționale) sau informații care țin de modul desfășurării Comenzii (metoda sau timpul de livrare).

În momentul înregistrării unui anumit Review/Comentariu/Întrebare/Răspuns/Feedback pe Site, Utilizatorii/Cumpărătorii acordă Vânzătorului o licență neexclusivă, perpetuuă, irevocabilă, nelimitată teritorial, fără drepturi de autor și dau dreptul Vânzătorului de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, distribui si de a afișa acest conținut fără restricţie.

14. Link-uri către alte site-uri web

Site-ul nostru web poate conține link-uri către site-uri web sau servicii ale terților care nu sunt deținute sau controlate de Companie.

Compania nu are control asupra și nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri web sau servicii terțe. În plus, recunoașteți și sunteți de acord că Compania nu va fi responsabilă sau răspunzătoare, direct sau indirect, pentru orice daune sau pierderi cauzate sau presupuse a fi cauzate de sau în legătură cu utilizarea sau încrederea în orice astfel de conținut, bunuri sau servicii disponibile pe sau prin orice astfel de site-uri web sau servicii.

Vă sfătuim cu tărie să citiți termenii și condițiile și politicile de confidențialitate ale oricăror site-uri web sau servicii terțe pe care le vizitați.

15. Încetarea serviciului

Vă putem închide sau suspenda contul imediat, fără notificare prealabilă sau răspundere, din orice motiv, inclusiv, fără limitare, dacă încălcați acești Termeni și Condiții.

La reziliere, dreptul dumneavoastră de a utiliza site-ul va înceta imediat. Dacă doriți să închideți contul dvs., puteți pur și simplu să întrerupeți utilizarea Site-ului Nostru.

16. Limitare a răspunderii

Utilizatorul acceptă că folosirea Site-ului se face în totalitate pe propriul ei/lui risc și că toate Produsele, conținutul și paginile de internet sunt prezentate cu titlul informativ și exemplificativ, fără nici o promisiune sau garanție de nici un fel.

Compania nu va fi responsabilă pentru nici un fel de pagube directe şi indirecte, rezultand din:

• utilizarea sau imposibilitatea utilizarii informatiilor site-ului
• acces neautorizat la, sau deteriorarea transmisiilor sau datelor utilizatorului
• declaratii sau actiuni ale oricarei terte parti asupra serviciilor site-ului
• orice alta problema legata de serviciile site-ului
• atacurile cibernetice având ca scop furtul sau vandalismul și care ar putea conduce la dezvăluirea sau compromiterea datelor

Utilizatorul nu va avea nici o pretenție față de Companie, aceasta aplicându-se oricăror pagube cauzate de către orice eșec de performanță, eroare, omisiune, întrerupere, ștergere, defectare, întârziere în operare sau transmisie, virusare a calculatorului, cădere a liniei de comunicare, etc. Deși Compania va face eforturile necesare pentru a asigura siguranța Continutului, utilizatorul ia la cunoștință faptul, că Compania nu poate exercita controlul asupra securității Conținutului care trece prin Site si Compania exclude orice obligație de orice fel pentru transmiterea sau primirea de conținuturi, de încălcare de orice natura.

Compania nu este răspunzătoare pentru nici o defaimare, ofensivă sau conduită ilegală a altor utilizatori sau terțe părți și al căror risc revine în totalitate utilizatorului. Compania nu va fi răspunzatoare pentru nici un fel de pagube directe, indirecte, consecințe sau pagube speciale care apar din folosirea Site-ului sau posibilitatea de folosire a Site-ului. Compania nu este responsabilă in nici un fel pentru acțiunile utilizatorilor sau terțelor parti și nu va fi răspunzatoare pentru nici un conținut transmis, încărcat, descărcat, afițat sau creat de către alti utilizatori sau terțe părți.

17. Informare și comunicări

În cazul în care ne sunt trimise informații, materiale, documente, prin orice metodă posibilă incluzând e-mail, poștă, fax, formulare online, se va considera că utilizatorul conferă societății dreptul nelimitat, gratuit, irevocabil de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, de a distribui și prezenta aceste informații prin orice mijloace.

Cu ocazia creării unui cont pe site și/sau cu ocazia plasării unei comenzi, Clientul are posibilitatea de a-și manifesta acordul cu privire la primirea de Newsletter-e. Newsletter-ul reprezintă un mijloc de informare periodic, exclusiv electronic (e-mail, SMS) asupra Produselor, Serviciilor, Promoțiilor, etc. Vânzătorului într-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea Vânzătorului cu referire la informațiile conținute de acesta.

Abonarea și dezabonarea la newsletter-ul Companiei este gratuită și voluntară și implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate și oricând vă puteți dezabona urmând instrucțunile din subsolul fiecărui e-mail primit. Mesajele trimise respectă Legea comerțului electronic în ceea ce privește comunicarea comercială, așa cum este ea stipulată de legislația românească și internațională.

18. Legea aplicabilă

Termenile și Condițiile prezente vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legea Română. Orice neînțelegere intervenită între Vânzător și Client în legătură cu raporturile decurgând din aceste Termeni urmează să fie rezolvate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, să fie supuse instanțelor competente din Sfântu Gheorghe, România. Utilizarea de către Dvs. a Site-ului poate fi, de asemenea, supusă altor legi locale, statale, naționale sau internaționale.

19. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau înlocui conținutul prezentelor Termeni și Condiții, în orice moment, fără a fi nevoie de o notificare prealabilă sau ulterioară către Dvs. în acest sens.

Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați în mod regulat acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu noii Termeni în întregime sau parțial, veți înceta imediat utilizarea Site-ului. Continuând să accesați sau să utilizați site-ul nostru după ce aceste revizuiri devin efective, sunteți de acord să respectați termenii revizuiți.

20. Întrebări și solicitări

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta oricând prin completarea și trimiterea formularului de pe pagina Contact a Site-ului Nostru.